Felanmälan lokaler
JMs Kundservice
Tel: 020-731 731
E-post: kundservice@jm.se
Öppettider:
måndag-fredag kl. 07.00 - 16.00
Gäller i två år från garantitidens startdatum.
Jour
Vid akuta fel efter kontorstid, dvs efter 16.00 måndag - fredag samt helger, kontakta JMs Kundservice på 020-731 731.
Ditt samtal kopplas automatiskt vidare till larmservice.
Detta bör undvikas och ska endast ske:
- Vid fel eller haveri där det finns risk för följdskador (exempelvis vid vattenläckage).
- Vid andra brådskande fall, exempelvis om värmeanläggningen inte fungerar vintertid.
OBS!
Jour-utryckning för icke akuta fel, debiteras den som anmält felet. Om du själv orsakat felet (t.ex. stopp i avloppet) blir du betalningsskyldig.