Reklamation konsumenttjänst 3-10 år

Reklamationer

Reklamationsrätten kopplat till felaktigt utförande gäller 10 år efter godkänd slutbesiktning i enlighet med konsumenttjänstlagen. Reklamationsrätt är inte att likställa med garanti och omfattar t ex inte slitage, att saker går sönder eller att skador uppstår.

Efter garantibesiktningen skall reklamationer anmälas skriftligen av fastighetsägaren till JM.

För att JM snabbt ska kunna hjälpa dig är det viktigt att du vid Reklamation fyller i formuläret så utförligt som möjligt:

• Ditt namn och telefonnummer
• Ditt företags namn och adress (när fastighetsägaren är en Juridisk Person)
• Utförlig beskrivning av problemet.